Ваш 5-летний мальчик рыдает и жалуется на свою сестру: «Она толкнула меня! Она взяла мою игрушку! Она так жестока со мной!»
Старайтесь не играть в детектива — сейчас не время задавать множество вопросов («Ты сначала ее побеспокоил? Ты просил ее об этом? Ты тоже ее толкал?») Вместо этого сначала попробуйте произнесли вслух то, что он в этот момент чувствует: «Это так расстраивает! Тебе это совсем не нравится!»
Это обычно побудит ребенка к большему и он начнет жаловаться: «Она всегда так делает. Она всегда беспокоит меня!»
На что вы ответите большим описанием того, что он чувствует: «Это случается часто и тебе это не нравится. Тебе это неприятно. Ты действительно грустишь об этом!»
Теперь, когда он получил вашу поддержку, сочувствие и понимание, он готов к решению проблем. Начинайте задавать вопросы: «Ты просил у нее свою игрушку обратно? Тебе нужна моя помощь?» Конечно, когда вы обратитесь к его сестре, вам придется повторить эти шаги!